I. Tên tình huống
II. Mục tiêu giải quyết tình huống.
III. Tổng quan các nghiên cứu liên quan đến việc giải quyết tình huống.
IV. Giải pháp giải quyết tình huống.
V. Thuyết minh tiến trình.
VI. Ý nghĩa giải quyết tình huống.